Casa Arani, C. por A. inicío sus actividades en agosto de 1986. Su fundador y presidente, señor Ramón Eliceo Rosario
la formó con el objectivo de vender al por mayor productos de mantenimiento y embellecimiento automotríz. En su inicio la
fuerza laboral estaba conformada por 4 personas, incluyendo a su fundador. Las primeras compras de inventarios fueron realizadas
en el mercado local. Poco tiempo después ya importábamos casi el 100% de los renglones que mercadeamos. Nuestros clientes
iniciales fueron las estaciones de gasolina, a las que hoy le debemos mucho y agradecemos constantemente y los lavaderos de
vehículos livianos.
En una segunda etapa, cerca de 1988, incursinamos en las ventas a los autoadornos y tiendas de repuestos para vehículos,
con un equipo de vendedores mayor que nos permitía vender en las diferentes zonas geograficas del país. Ya en 1990, y buscando
ampliar el universo de clientes empezamos a visitar las ferreterias y los centros comerciales por departamento. Para tales
fines ampliamos los renglones que trabajamos tanto en cantidad como en diversidad, cuidando siempre que los mismos sean de
niveles de calidad que se correspondan con los requerimientos y exigencias de los equipos originales.
Nuestra filosofía comercial siempre ha estado concebida sobre la base del servicio rápido y eficiente, por lo que nos
mantenemos permanentemente revisando nuestras actividades diarias, y de manera muy especial aquellas que son ralativas a atencion
al cliente y el servicio de entrega.
En la actualidad Casa Arani distribuye más de 15 líneas de productos para el cuidado preventivo, asi como de embellecimiento
automotríz, y contamos con un departamento de servcio al cliente ocupado en brindar las mejores atenciónes a nuestro activo
mas valioso, nuestros clientes.
En los últimos años, además, hemos iniciado un programa de adiestramiento a nuestros clientes, para enriquezer nuestro
conocimiento de las diferentes areas de mantenimiento como son, cambio de aceite y filtro, cambio de bujias, filtros
de aire, y mas. A fin de que nuestros clientes estén en condiciones de dar un mejor y mas confiable servicio a los consumidores
finales.
Finalmente, la empresa ha redefinido sus políticas de comercialización y ha priorizado en aquellas que entendemos son
las que garantizan la permanencia y el crecimiento de las entidades comerciales en estos tiempos. Rogamos a todos nuestros
clientes que continuen aportando sus ideas para asegurar que Casa Arani siga siendo lo que ustedes se merecen, una empresa
seria y responsable. La capacitación y asesoría, la atención al cliente, y el servicio de entrega, son las políticas que nos
aseguraran seguir siendo...
.... Su distribuidor # 1 en calidad y servicio!
